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希晨物流有限公司（简称希晨物流）成立于2022年，注册资本1000万元。公司以“追求顾客满意”为服务宗旨，以“打造品牌价值，诚信互利”的经营理念，始终坚持“务实、高效、诚信”的经营宗旨，致力于成为中国公路运输行业的专业物流企业。多年来凭借雄厚的实力，在业内享有较高的知名度与美誉度与客户建立了长期稳定、互惠互利的合作关系。我们真诚期待与您建立长期良好合作关系。天马货运有限公司以“务实为本，诚信为魂；敬业开拓，务实创新”为宗旨；以信誉至上！为宗旨和顾客满意是我们服务标准。天马货运一直奉行客户至上、追求卓越、服务用户是我们永恒不变之道；在追求企业自身发展而不断完善和提高自己。并始终贯彻高质量发展的经营理念，从而实现企业不断壮大的目标。公司与众多行业有着良好合作关系。并以严格的管理规范和强大的经营实力为依托；以诚信为本、互利互惠、共同发展为原则；遵循诚实信用、注重信誉的原则共同携手共创双赢！

• 1.货物到站后，及时向发货人出具收据或运费收据，并将提货单、车号、发货人姓名、电话等信息告知承运的司机或托运公司。

  1.根据运输距离及目的地，在规定时间内向承运司机发出提货通知。2.提前1-2天将提货通知等书面文件交给司机，以备承运司机随时准备将货物运往目的地。3.按照货物的性质和到达地，在提货单上注明是否受理货物运输业务。4.如有特殊情况，应事先与运输单位联系。5.对于运输的危险品是指易燃易爆品及有毒、有害以及放射性、腐蚀性的物品),按照规定采取相应措施后方可办理托运工作。6.经货物承运人同意并签字确认后，签订运输合同。

• 2.发卡后，按约定时间与客户办理好分期付款业务。

  办理好后，按约定时间送到指定地点。当客户将卡交给业务人员后，如果客户还没有完成该业务，工作人员需再次办理该业务。如果客户还未完成该业务，必须按照承诺及时完成该业务：A、提供好回单。A、工作人员在收到回执后（在此期间，如果客户未支付，则需支付利息）在规定时间内办理好分期付款业务，并同时通知承运公司，对客户未完成的事提出要求继续办理好分期付款业务。B、在通知承运公司后10个工作日内未按要求完成分期付款业务并向客服部反映时，可以提出延期办理分期付款业务的要求。C、对已办理好分期付款业务的客户在一定时间内未完成该业务时，应按合同约定时间内向客服部反映（特殊情况除外）。

• 3.严格按照《铁路货物运输规程》进行装车、卸车（包括装卸货物、保管和包装等）作业，及时向发货人出具收据。

  集装箱、普通货物在装卸过程中应保持货物外形完好，禁止对货物进行挤压、碰撞。集装箱在装卸过程中，必须保证货物与集装箱箱体不产生摩擦和碰撞，避免货物的损失。当出现货物包装不符合标准或损坏时，必须向发货人出具一式三份的损坏、缺损收据，并注明破损原因、品名、数量、包装方式和有效期限等内容，同时交由铁路部门进行处理和赔偿。对不符合标准中规定的集装箱，应按照集装箱尺寸进行拼装或进行切割包装。对拼装或切割后必须进行标志和封盖，包装封盖采用封条封口或用封条贴合标签并加盖公司公章和铁路乘警专用章；并做好与集装箱或普货包装标志的交接工作。