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邯郸到上海物流公司自成立以来，一直秉承“诚实守信、顾客至上”的经营理念，以“客户至上”为原则，积极发展业务范围，不断提高服务质量。 从成立伊始，我们就注重对人才的培养和使用。现在，越来越多的员工能够在自己的岗位上发挥出更大的作用。 我们始终坚持“顾客至上”为宗旨和原则进行管理，努力提高服务质量和物流能力，使企业与客户之间形成了一种长期、稳定的合作关系。 为了保证您能及时收货，我公司在全国各主要城市设有分支机构。 主要承接：石家庄至全国各地货物运输（石家庄至邯郸至沧州等）；石家庄到沈阳、大连、长春等地货物运输（石家庄到沈阳、大连等）；我公司有专业的装卸工帮助客户办理业务。 为您提供全方位优质服务： 为您提供合理物流方案设计—货运流程方案制定—货物包装方案制订——仓储及配送方案制订—车辆调度方案制订—司机管理服务及现场协调；

1.货物托运过程中出现的各种问题，如托运人不能提供货物名称、件数、包装方式等信息，导致无法与托运人进行有效的沟通和确认；

• 货物托运前的准备工作。 对于托运人来说，除了提供必要的货物信息外，还需要对其要求托运的货物进行相关数据和资料的收集； 对于托运人来说，需要做好货物运输所需信息资料和相关资料的收集工作； 对于运输人员来说，应该做好相关资料的整理工作，及时将所有信息分类整理，以方便客户办理手续。 关于对货物运输过程中出现的各种问题进行解决方法。托运人可以按照要求与物流公司进行沟通和确认；

• 2.货主在委托承运人托运时，对承运合同没有签订清楚，在运输过程中产生各种问题，造成货物损失。

  在合同中要注明货物的详细情况，如发货人、收货人，地址，发货时间及运输方式，货物品名、数量、件数和包装要求等。 如果合同中没有注明或者要求不明确时，可在货运单上注明，或打电话咨询货运代理人。 公司将以优质的服务来赢得客户。我们致力于为广大客户提供更方便快捷的全程运输服务。为您节省每一分钱，是我们的服务宗旨：诚信为本、价格合理、快速安全是我们的经营理念。 公司秉承“客户至上”的原则，坚持走科学管理之路，不断提高管理水平和员工素质。以“以人为本”的用人理念建立了一支素质高、技术强、训练有素的专业物流队伍。

• 3.在办理货运过程中，由于工作人员的失误或客户原因导致信息出现错误，货物出现损坏或丢失（特别是贵重物品）。

  公司拥有各类货车100余辆，其中大型厢式运输车12辆，半挂汽车运输车8辆。 可提供整车、零担运输服务。 我司拥有一批经验丰富、训练有素的司机队伍和管理人员。 公司的经营宗旨是：“安全准时、客户至上”，以安全高效为基础目标，不断开拓创新，不断完善经营管理、提高服务质量，以优质的运输服务来回报客户、社会和员工。 公司以运输为核心，同时提供仓储、配送等相关业务的综合物流服务体系；公司拥有一支高素质、高效率的员工队伍，秉承着“敬业、勤奋”的精神。 我们将尽一切努力为您提供快捷高效的物流服务；我们为提高客户满意度而努力，使您能在我们公司里感受到家般的温暖；对于那些对物流服务有特殊要求的客户，我公司可以通过电话安排专人进行接待；在业务操作过程中，我们将确保每个环节严格按照有关标准和程序进行；对于在运输中出现问题时所产生的赔偿事宜您可以与我处取得联系。 我们本着“一切为了您”这一宗旨和原则来提供最好的物流服务以满足客户需要。