希晨物流配送服务需要考虑什么?
希晨物流配送服务需要考虑什么?物流公司的作用是为客户提供物流服务。物流的种类很多,所以物流服务的种类也很多。在提供物流服务时,要做好相关的事情。今天,希晨物流小编就带大家了解一下物流配送服务需要考虑哪些问题?一起来看看吧。
1.供应类型
供应品种根据商品本身的特性,如商品的性质、规格、形状、大小、价值等进行划分,这些特性将影响货物的处理、储存和运输方式。
2.仓储服务
配送作业的范围会影响仓库的作业内容和方法。配送中心的商品一般具有多品种小批量的特点,供应商较多,应考虑计算机控制和管理。
3.如何订购
配送中心的客户下单方式包括:电话下单、传真或邮寄下单,或业务人员直接向客户取单等,订单的接收方式会影响订单数据的处理和交付效率。
4.订货数量限制
订单批次的大小会影响商品的包装形式、尺寸和包装容器的选择,以及发货方式的选择。
5.订单处理次数
需要制定每天处理订单的数量、发货和配送的数量,并规划配送周期,因为这些都会影响发货拣货操作的数量、频率和数据处理量,产品根据其不同特性进行分类,以免影响发货数量和发货设备。
6.订单结账时限
货物采购一般采用按月结算或定期结算的方式。这种方式往往会导致订单高峰时订单拥挤,无法及时处理。日本实行循环结账日,将客户分成不同的类别,让不同的客户在不同的日子或时段结账,可以分散订单高峰,平均订单处理量。
7.交货形式及交货方式
发货及发货方式为:发货到门店上架,门店工作人员根据发货单清点;送货上门由店员安排,不予积分;送货到店,店员会补上。商品已上架,不予积分。不同的交付方式使用不同的包装容器、搬运工具和车辆人员。
8.退货处理
退货是送货服务中不可避免的一部分。退货有多种原因:发货人在运送订单时出错,产品在运输过程中损坏,或者客户下错订单,退货处理会影响货物是否入库,入库后是否拆包验货,是否需要维修或重新加工等。
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