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中国现代物流是国际上最早提出并实行世界物流组织的国家。由原法国总统希拉克提出的物流组织“世界物流组织”(World Economic Industries)简称“WEI”,是一套完整、规范、具有普遍适用性且行之有效的物流组织理论与实践体系。它规定了从物品入库、出库到货物储存和运输的物流操作原则、程序和要求等等方面。从组织形式上分为三种:现代物流业公司与组织;现代物流组织与现代物流公司;现代物流管理与物流服务组织。
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1、以物流行业组织的方式来整合物流资源,是物流行业竞争的核心。
随着市场经济的发展,物流的专业化分工越来越精细,物流行业不断发展和成熟。随着专业化程度水平的不断提高和分工越来越细,物流组织结构也不断地创新和完善。物流行业组织形式就是现代物流模式下,企业在制定物流计划的同时通过内部物流活动中各部门内部的资源共享和优势互补达成共同目标。这些统一和协调可以促进物流行业更快更好地发展。
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2、组织物流企业按照物流业务领域划分业务组织单元,是物流行业管理的重要形式。
但它不是对业务领域进行统一管理,而是通过划分业务组织单元来实现,因而又是企业管理中最为重要的管理形式。但与业务领域管理要求相对应的,业务组织也是有一个“分权”的。业务组织单元按照其功能划分后,要通过制定相应的政策、标准加以执行。其目的在于使整个流通过程保持相对统一和协调。当在某一特定时间内需要较多量时,可以采用大类下划分法,即按照某一产业或某一领域中某一特定类别或某一类型的物流需求所划分,再按照上述原则进行分工或组合时,如“公路运输”或“铁路运输”等。这些“分行业”不应作为一个单独的业务单元存在。否则就会造成“各自为政”或“无序竞争”现象发生,因而不利于物流业的发展与稳定;另一方面不同于企业间形成行业竞争格局和市场份额格局,甚至企业之间也会产生激烈竞争关系而导致价格战,损害顾客利益以及资源浪费。所以应当通过对这一类工作进行统一管理,以确保整个运营过程中各环节不出现缺位现象;同时也应该加大企业内部员工的培训力度来提高服务质量和水平。只有这样才能使企业发展和保持长久生存发展下去且发展壮大起来!
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3、组织物流企业制定和实施物流战略、规划,是物流管理中一项重要内容。
一个企业要实现可持续发展,必须制定长期、中期或短期的物流战略,并通过这个战略将物流纳入总体规划之中。从物流战略来看应包括生产、流通、分销、消费以及进出口四个环节的物流活动。战略规划决定着实施内容、实施方式和步骤。在企业内部,要明确执行这些规划的步骤和方向。要结合企业目标来制订计划,制订目标方案还要通过多种渠道了解客户意见、反馈客户所提出意见,进行综合研究制定出符合企业实际使用原则的综合规划方案之后,物流战略才能付诸实施;也才能实现企业内部目标对物流战略规划的有效实施。
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4、加强物流管理体系建设,是加强物流行业整体运作水平和管理水平,提高物流服务质量和效率的重要手段。
完善和建立物流管理体系,提高物流服务质量和效率主要是建立符合国际标准的物流管理体系。其中就包括企业标准和操作规程,要求物流公司必须遵守。此外,还应根据企业战略,企业的需求与环境相适应,为企业生产提供适宜的物流环境,提供优质服务。同时根据具体业务要求来进行具体而又严格的物流设施设备配备及相关管理制度建设。
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5、物流组织结构安排物流组织结构安排,体现了物流管理体系中各个方面的关系与功能模块之间关系的综合协调水平。
组织结构安排要注意物流经营企业各方面的关系,其相互依赖的程度、互相协调的程度,即必须从各个方面考虑问题,从而确保物流活动不出现冲突和矛盾。物流组织结构安排最基本的原则就是能做到合理分工、密切配合,能在相互协调中发挥其功能。一个完整的功能模块之间,关系密切并保持一定速度和连续性是其基本要求。在合理安排与之相适应的物流组织结构中相应地设置、配备相应的物流专业人员。这些工作由负责执行系统功能并承担组织协调义务,从上而下形成整体管理流程,保证其实施和落实。为了保障高效工作。在物流系统运行时要注重对运作程序、设备、设施等各方面要求的协调。这些协调能力都是物流管理中非常重要地方面。同时也应当注意到:现代物流业在相当长时期内是以手工作业为主,所以,现代物流组织结构设计时要充分考虑到不同方面和模块之间的关系。
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